Coronavirus (COVID-19) Information

Stand 28.09.2020

Liebe Kunden,

gemeinsam mit Gesundheitsexperten und den Verbänden der Bustouristik RDA und NWO haben wir ein Hygiene- und Sicherheitskonzept für alle unsere Reisen entwickelt. Dabei setzen wir selbstverständlich alle geltenden Vorgaben der Gesundheitsbehörden (Stand 08/20) um - damit Sie sich bei uns sicher fühlen. Auch unsere Partner in Hotels, Restaurants oder Besichtigungsmöglichkeiten sind dabei eingebunden. Unsere Reisen führen nur in Regionen und Länder, für die keine Reisewarnung des Auswärtigen Amtes besteht und die für das Reisen freigegeben sind.

In folgendem Merkblatt können Sie sich anschauen, welche Vorkehrungen und Maßnahmen wir getroffen haben: Hygiene- und Sicherheitskonzept

Diese Regeln können sich durch behördliche Anordnungen bis zum Reisetermin noch ändern. Sie können auch aufgehoben oder regional ergänzt werden. Bitte beachten Sie hierzu die Hinweise auf unserer Webseite, in Ihren Reiseunterlagen oder im Bus. Bitte halten Sie sich auch an ggf. abweichende Anweisungen unserer Fahrer bzw. des ReiseStern-Teams.

Ein Merkblatt über die aktuellen Hygienemaßnahmen in unseren Bussen finden Sie hier: Hygienemaßnahmen ab 30.05.2020

Natürlich werden die Situation und die weitere Entwicklung, besonders bei Reisen ins Ausland weiterhin sehr genau beobachten und entsprechend reagiert. Die aktuelle Situation stellt uns weiterhin vor Herausforderungen, die wir mit unserem gewohnten Engagement und unserem professionellen Team meistern werden. Unsere Anspruch ist es, Ihnen die schönste Zeit des Jahres zu bereiten. Lassen Sie Ihren Urlaub deshalb nicht einfach ausfallen, sondern verschieben Sie ihn und holen Sie ihn mit uns nach. Wir freuen uns auf Sie. 

Zum Umgang mit dem Corona-Virus beachten Sie die Informationen der offiziellen, öffentlichen Stellen. Wie bei Influenza und anderen akuten Atemwegsinfektionen schützen Husten- und Nies-Etikette, gute Händehygiene sowie Abstand zu Erkrankten (ca. 1 bis 2 Meter) auch vor einer Übertragung des neuen Coronavirus. Weitere Infos unter: www.infektionsschutz.de

Aufgrund der derzeitigen Situation und behördlichen Vorgaben bzgl. des Corona Virus, ist unser Büro geschlossen. Verzichten Sie auf einen persönlichen Besuch. Versuchen Sie im Rahmen der Gesundheitsvorsorge alle Angelegenheiten telefonisch oder schriftlich abzuklären. Das Büro ist weiterhin durch uns besetzt und wir bleiben für Sie erreichbar.

Ab dem 1. April 2020 sind unsere Öffnungszeiten geändert und wir sind wie folgt für Sie erreichbar:

Montag bis Freitag 09.00 - 15.00 Uhr

Samstag und Sonntag geschlossen

Wir stehen Ihnen zur Seite, um Ihnen wie gewohnt eine einwandfreie Unterstützung zu garantieren und mögliche Unsicherheiten im Zusammenhang mit Ihren nächsten Reisen zu klären.

Bleiben Sie gesund !!! 

Ihr Sauerlandgruss-Reisen Team